Questions fréquentes

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Choisissez votre produit, cliquez sur « Commander », remplissez le formulaire (nom, téléphone, ville, quantité). Un message WhatsApp est généré automatiquement et envoyé à notre équipe. Nous vous recontactons pour confirmer.

Non. SenAcces ne gère aucun paiement en ligne. Vous payez à la livraison une fois la commande confirmée avec notre équipe sur WhatsApp.

La livraison est rapide partout au Sénégal. Les délais dépendent de votre ville : généralement 24 à 72h. Nous vous précisons le délai exact lors de la confirmation.

Les frais dépendent de votre ville et de votre quartier. Il n'y a pas encore de tarif fixe : le montant exact vous est communiqué lors de la confirmation de votre commande sur WhatsApp.

Une garantie est offerte sur une sélection de produits. Tous nos articles sont vérifiés avant l'envoi. N'hésitez pas à demander les détails de garantie pour un produit précis.

Oui. Vous pouvez ajuster la quantité dans le formulaire, ou nous contacter directement sur WhatsApp pour une commande groupée de plusieurs articles différents.

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